Virtual Identity

Lufthansa

Virtual Identity

Zum 200. Geburtstag von Johann Strauss ließ ihn die Lufthansa Group for Business als AI-Avatar wieder auferstehen – charmant, mehrsprachig und auf B2B-Reise. Der Avatar kommunizier überraschend emotional mit Reiseprofis weltweit.

Diese Kampagne transformiert B2B-Kommunikation in ein orchestriertes Markenerlebnis. Sie versteht die Sprache der Zielgruppe (Reisebüros und Reiseagenten)– und beantwortet sie mit einem AI-Avatar, der nicht nur effizient, sondern auch kulturell intelligent kommuniziert.

Statt klassischer Vertriebsmaterialien entsteht ein emotionaler, skalierbarer Content-Stream mit Premiumanspruch. Die modulare Produktion erlaubt es, unterschiedliche Märkte, Themen und Sprachen mühelos zu bedienen. Gleichzeitig setzt die Lufthansa Group ein Zeichen für verantwortungsvolle Innovation im B2B-Sektor: Der Avatar basiert auf ethischer KI-Nutzung und wurde strategisch als digitale Persönlichkeit mit kultureller Tiefe positioniert – nicht als Gimmick, sondern als skalierbare Lösung mit Herz.

April 2025 – laufend